商场上历来是利润与成本的较量,如何让自己的企业成为化妆品行业的“康师傅”呢?作为国内水业三大巨头,康师傅,农夫山泉,娃哈哈,其中唯独康师傅成本价最低,市场占有率最高。做为实战型网络营销专家的刘延庆老师单从策略方向的角度上如何分析了品牌网络营销见解:
从化妆品竞争环境而言,化妆品的销售现在是三国鼎立,洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售渠道、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通,竞争几乎白热化。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期,就不是仅重视以上所列营销组合所能解决的了的。还必须重视产品的附加价值(服务的重要性)。
刘延庆老师讲到“福建双飞-青蛙王子”的案例,青蛙王子的系列产品在知名度和美誉度上有着很好的影响力,而且通过网络营销,能够降低成本并且易管理。“青蛙王子”在价格上就可以比传统的销售价格略低,在价格上占一定的优势。但价格优势并不是青蛙王子的最重要的品牌策略。
经营理念是服务营销。即经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,目的就是增加商品的使用价值。青蛙王子将对顾客进行“专业化”服务。公司根据顾客的需求、皮肤类型等基础护肤知识进行专业沟通,让顾客明白应该怎样重视护肤,又该如何护肤。然后要根据青蛙王子系列产品的“独特销售主张”及目标定位向客户作详解。