企业需要整合营销传播，但遗憾的是，很多企业在这一方面都表现欠佳，它们在对促销工具的分配上往往会犯比例不当的错误，此外，它们还很可能难以用不同的促销工具“创造并传递一致的信息”

　　1.整合营销工具

　　科特勒建议企业“掌握某些客户的购买驱动因素”，这样就易于“选择适当的促销工具组合”。比如在制药行业，公司通过提供样品、直投邮件、刊登广告等传播方式，帮助医生了解药品的效力及副作用。企业有责任分辨不同的促销工具所扮演的角色，这样才能在营销传播活动中进行高效筛选与组合。

　　《科特勒营销策略》一书认为，整合营销传播问题的解决之道十分简单，这要求企业“指派一名传播事务副总裁”，管理并整合企业所有的传播事务。包括对与客户进行有效沟通的相关事宜提出建议。企业要把握每一次客户与公司、产品、品牌的接触机会，尽量在所有接触场合传递“一致且正面的信息”。 文/郭汉尧

　　2.对营销进行整合

　　科特勒认为，营销传播活动应该设计成“多媒体联动的活动”，这一模式也许会“牵涉”更广泛的传播工作，但也可以使花费的每一分钱都带来更多的销售。比如制药商华纳卫康公司，在向过敏患者推广其抗组织胺药品benadry1时，先运用广告与公关增加品牌主意度，同时鼓励消费者拨打它们的免费电话获取所处地区的花粉数信息，之后再给那些支持者寄赠免费产品样品及优惠券，这一营销活动得到消费者的认可，从而顺利打开市场。

　　营销工具需要整合，4p也需要整合。公司既要向消费者提供优质产品，也要一如既往地提供优质服务，这样消费者才乐意付出高价。科特勒主张企业“紧密地整合所有的营销要素，以发展出清晰的全价值主张”。