整合营销一定要做到两点：一要自动化，二要数据化。在当地有不同工具的时候如何把每一个跟客户沟通的工具和渠道整合得非常方便;二是大数据分析。在整合营销工具的使用当中，你可能要知道用户的行为和反馈，每个反馈的渠道和得到的结果经过大数据分析之后，都会通过整合营销的工具来实施。另外，还要多做分析，在大数据情况下做一些用户行为的分析和归纳。

电子邮件营销EDM，即Email Direct Marketing的缩写，是在经过用户许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。与传统营销方式相比，EDM作为一种低成本高效率的方式，风靡一时，是互联网营销的重要营销方法之一。

在邮件营销领域，目前主要基于三个方面提供服务，一是为用户提供整合营销方案，二是移动营销自动化，三是提供对受众的行为分析，包括客户端的反馈，营销结果的分析，从而帮助客户改进市场策略。

互联网时代营销方法不断推陈出新。随着社交媒体的发展，微博营销、微信营销也越来越受到关注，邮件营销是否会被社交网络取代呢?刘东昇认为，在社交网络营销时，用户可以把需求实时提供给商家，而EDM是对应你的需求，把产品通过社交网络营销搜集过来，再传递给客户。因此在整合营销中，社交网络营销和EDM并不会相互替代，而是两个互补的产品。