近日，英国唯一针对整合营销解决方案的专业活动——TFM&A首次落户中国，在上海浦东展览馆隆重举行。为期两天的2010 TFM&A China营销盛典堪称是中国面向市场营销、广告与媒体专业人士的最具规模的专业展会。本届展会吸引了4000人以上的 B2B 专业观众。会上，约百余位在线营销及广告业翘楚发表主题演讲，其中，全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)搜索引擎事业部高级总监周强参加了“电子商务&数据库营销分论坛”，并发表了主题为《全网营销精准锁定消费者》的精彩演讲，与与会者分享去哪儿网的独特营销理念，结合去哪儿网的具体运作生动阐述如何进行全网营销，成为此次营销盛典的一大亮点。

　　互联网营销的六个面

　　周强认为，所有的互联网广告，包括后端的数据统计、用户行为一共分成六个面：“互联网的营销不应只偏重搜索引擎营销(SEM)、搜索引擎优化(SEO)等，而应该通过广告效果、搜索引擎、站内优化、垂直搜索、用户细分、网站数据分析等六个主要的方面去考虑进行全网营销。”

　　其中，他尤其指出要重视用户的细分：“其实一般传统意义上面的网站，大家会分这是一个新用户，这是一个老用户，还有这是几次回访的用户，在去哪儿网实际上对它做更多的细分。我们认为旅游用户不像新浪用户那样天天会用一些网站，旅游用户一般会说一个季度才用一两次，这个用户消费能力在什么层面上、大概是什么行业、是男性还是女性，对用户数据仓库挖掘以进行充分细化和优化，更可对用户进行准确定向。了解用户的传统访问路径、页面逗留时间、以及广告的摆放位置是否符合用户的喜好……只有用这些精准的数据才能做一些相应的促销手段，使客户投放广告的投资回报率达到最高。”

　　付费流量与免费流量需保持平衡

　　周强认为，未来的互联网市场营销的方向，应该使付费流量与免费流量保持平衡,花钱的流量，包括SEM流量，DM是软件或者软件营销，还有一些网站的导航流量;免费流量则包括基本流量、搜索引擎的流量、Free BD，我认为天平的两边是需要保持平衡的。

　　他解释，如果付费流量比免费流量占比高，则网络营销如同吸毒过程，需要不断投钱才能推高流量：“当你遇到瓶颈或者收入产生问题没有钱投市场广告的时候，你的流量会迅速下滑，这是一个恶性过程。