最近更新
- AI驱动创新 助力整合化营销升级
2024年人工智能元年,AI技术取得突破性发展。各互联网企业纷纷启动AI技术为社会化媒体营销业务提效,围绕智慧化市场洞察、AI项目需求梳理、AI推荐达人、AI脚本撰写优化、AI制作个性化的内容、AI审核内容、数字助理/员工参与项目执行等多种场景,帮助企业降本增效,推动企业数字化营销的智慧化发展。
- 场景式营销撬动移动大局
衣着简单清爽,笑容不多,看似不擅言辞却用极快的语速讲述一个又一个干货。徐红兵,搜狗商业产品技术中心总经理,一位典型的技术型男。从搜狐到搜狗,他已经跟着这家公司一起走过了十二年。在他看来,互联网是个竞争很激烈的领域。企业做起来快,但是在途中就阵亡的也不少,经过十年的考验,真正能留下来的不多,而搜狗就属于这么一家幸运的公司。2013年,与腾讯达成战略合作,这对于搜狗可谓注入了更多的市场可能性,可以更好地发力移动互联网。
场景式营销撬动移动大局
与腾讯合作
随着移动互联网的发展,各家企业纷纷加大对于移动端的的营销布局。作为搜狗的商业产品负责人,徐红兵也在密切关注着无线端的发展与竞争。
在近期一段搜狗搜索的推广视频里,走在街上的代言人金秀贤,借助搜狗搜索APP,能够非常便捷地获取自己以及周边事物的信息,就像都教授一样无所不知,体现了搜狗“无所不在”的搜索体验。与腾讯搜搜的整合加上都教授的代言支持,可以预料到,新一波流量将向搜狗袭来。
“基于网民及企业用户需求的不断提升,我们必须要持续创新才能为用户提供良好体验的产品,为企业带去无限商机。”徐红兵告诉《成功营销》记者,腾讯通过浏览器、微信公众号、QQ等平台为搜狗搜索提供入口,这无疑给搜狗产品线带来了巨大的支持和补充,尤其是其移动端的发展。同时,庞大的流量注入,为搜狗的技术体系和商业变现能力带来了新的挑战。
徐红兵表示,目前搜狗透过不断对旗下PC和移动端的搜索、输入法、浏览器以及移动APP等产品的整合布局,并根据市场需求不断进行技术创新,来达到更多维度的用户覆盖。
“在与腾讯战略合作后,搜狗的无线产品能够与腾讯的多个重量级产品资源整合互通,将爆发出更强的创新能力,从而实现更高的市场预期。”数据显示,搜狗无线搜索的市场份额已达到16%,仅次于百度,位居第二。
推动场景式营销
“我们现在正在布局跨屏营销产品线,对用户上网场景实现全方位覆盖,推动场景营销效果实现。”徐红兵告诉记者,搜索是搜狗营销布局中的一环。其所提出的“场景营销”理念,即透过对消费者“搜索、输入、浏览”行为下的场景入口实现覆盖,从而更好的了解消费者的特点并满足其需求。
统计数据表明,网民上网时超过90%的时间都置身于这三个场景之中。那么,如何充分运用好这些“场景”,让企业能在这三个场景中获得有效的目标用户,还要更有效地优化消费者的场景体验,这一直是徐红兵及其团队在思考并实践着的问题。
而在腾讯搜搜与搜狗融合后,移动端的场景融入,使搜狗原有的场景营销体系更加立体和多维,带来了更多机遇与挑战。
通过场景营销体系,搜狗能够为广告主提供很多与消费者接触的机会:如,既可以透过搜狗搜索品牌专区、开放平台、微门户、输入法热词更新、垂直搜索频道等形式,将品牌广告推送到目标受众的眼前,增强他们对于品牌的印象与好感;又可以依托输入法皮肤、壁纸等产品将品牌一些趣味互动融入其中,从而提高与品牌的黏度与情感;同时,对于注重效果的企业来说,借助搜狗搜索关键词推广和图文推广,针对目标人群,开展精准广告覆盖,可有效提高营销效果。
徐红兵表示:“对于不同的企业而言,结合他们的需求,搜狗会在不同场景入口为其提供相应产品服务,让其能够更好与消费者接触。” 他举例说到:“对于游戏、电商类广告主,他们对于效果更为注重。因此,搜狗在搜索场景下依托关键词推广、在浏览场景下依托网盟以及DSP投放,帮助他们针对目标人群开展市场营销。而对于一些偏爱互动沟通的广告主而言,在输入场景下,借助开设输入法皮肤,壁纸设计大赛等形式,与潜在用户进行便利沟通。
抢夺移动蓝海
目前搜狗的场景营销已经开始加强在移动端的布局,而相对于原来搜狗在PC端的优势,针对无线网络特点,搜狗也在逐步做出改变适应市场变化。
“搜索引擎向移动方面迁移的趋势是无法扭转的,因为网民的上网行为正在移动化。此外,他们的需求也更加个性化和多元化,这也需要搜索产品更为智能化。”在徐红兵看来,与PC搜索相比,网民在移动端搜索生活服务类信息会更多,这能够更有效地反映用户的本地化需求以及用户的特征属性,而这些为广告主带来了更高的商业价值。
网民的多元化需求也需要无线搜索平台更加智能化。对此他解释道:“现在传统的关键词搜索结果,已经不能满足网民的需求,搜索平台需要通过泛结构化和个性化的内容以更多元化的形式第一时间直观地呈现。比如用户在搜索机票时,搜狗搜索通过开放平台立体丰富的展现形式,将权威第三方机构准确的航班信息直接呈现,缩短用户信息搜寻的链条和时间。同时,依托手机LBS定位,依托智能化产品获取诸如旅游、美食等内容,以更为原生的方式将客户信息传递出去,来满足用户的需求,让网民在不同场景之下,体验信息搜集和需求满足的愉悦。”
移动端为搜狗场景营销发展提供了更多机会,而在PC端、移动端开展跨屏联动,这就需要搜狗搭建的场景营销体系能够更为顺畅、多元地满足客户与消费者双方的需求。在徐红兵看来,无论是技术的积累还是产品的创新,已经在这条路上坚持了十年并小有成就的搜狗,依旧在坚持不懈地努力着。
- 影视营销能让旅游开发走多远
9月22日午后,偌大的朱家峪景区里,行走着包括经济导报记者在内的不超过20名游客。景区营销经理庄家辉说,游客高峰多出现在周末和法定的节假日,这种状况已经持续好几年了。
最近几年,他们一直在以章丘为圆心、200公里为半径的目标市场范围内进行景区推介,脍炙人口的电视剧《闯关东》一直是一大营销法宝。但尽管是闯关东出发地的无数山东乡村之一,朱家峪既非人口数量最多的,也非“关东客”的集散地,更非影响最大的。
“影视作品是纯文艺产品,只需满足人们视觉和精神上的愉悦就足够了。但是旅游却需要满足人们吃、住、行、游、购、娱多方面的体验需求,所以依托影视作品进行旅游开发,一方面要把握影视作品影响力的时效性及时跟进,另一方面要围绕影视作品的核心内容在旅游产品的完善和丰富上做足文章。”山东省旅游规划设计研究院院长陈国忠提出如此忠告。
- 英利体育营销“加速跑”
2014巴西足球世界杯开幕了,球迷们在欣赏激烈比赛的同时,还能看到“中国英利、光伏入户”等中国汉字在赛场上交替出现。作为巴西世界杯惟一的中国赞助商,英利绿色能源控股有限公司的标志继南非世界杯之后,再次出现在世界杯的赛场上。
英利绿色能源总裁助理梁田告诉经济日报记者,公司的广告牌将出现在世界杯全部64场比赛中,每场至少出现8分钟。此外,英利还为全部比赛城市的照明信息塔提供了27套光伏系统,在圣保罗等6个体育场内的媒体中心和国际媒体大本营设置了8至15个太阳能充电站;在球场媒体中心、国际媒体大本营、VIP休息室等地还有英利的光伏产品展示。
从2006年德国世界杯,凯泽斯劳滕球场的太阳能屋顶发电工程使用英利的全套太阳能电池产品,到2010年南非世界杯,英利成为FIFA世界杯赞助商,再到二次牵手世界杯,英利与世界杯缘分不浅。以足球为代表的体育营销,已成为英利市场和品牌战略的利器。
在英利管理层看来,世界杯是全球关注度最高的一项国际赛事,成为赞助商可以借力传播英利的品牌。以南非世界杯为例,2010年当“中国英利”4个汉字与世界顶级品牌同时出现在球场的广告牌上时,很多对英利一无所知的球迷被“吓了一跳”。“中国英利”和“Yingli Solar”迅速成为各大搜索引擎的热词。此次巴西世界杯开赛几天来,英利官方网站访问量上升两倍,视频专区访问量上升7倍,点击量达到21万次。这都大大提升了英利的品牌知名度。
“成为FIFA世界杯赞助商,与国际知名品牌比肩,可以代表一个企业的品牌与实力。”梁田说,世界杯赞助商分为3大类,除了阿迪达斯、可口可乐等6家FIFA全球合作伙伴和主办国支持商两类外,就是FIFA世界杯赞助商,巴西世界杯这类赞助商共8家。据业内人士透露,赞助商选择的标准,是在各行各业挑选最佳并且契合足联精神的公司,并非谁有钱就能中选。
品牌知名度的提升,带动了英利产品全球销量的攀升,为企业带来了效益。2009年英利光伏产品销量是525兆瓦,2010年赞助南非世界杯,销量升至1.06吉瓦,2011年就达到1.64吉瓦,增长50%。在全球光伏行业处于低潮期时,2012年英利仍宣布赞助巴西世界杯,当年完成销量2.3吉瓦,2013年又完成3.2吉瓦。梁田说,“赞助世界杯之前英利产品只进入9个国家,而现在已进入50个国家。”
赞助世界杯,英利收获颇丰,但是面对光伏行业的持续低迷,企业利润普遍下滑,高昂的赞助费用对于新能源企业来说,是否显得过于奢侈?
面对质疑,梁田表示,英利赞助世界杯绝对值得。赞助商对世界杯的投入都是基于品牌的长远考虑,英利也不例外。赞助世界杯是为长远打算,而非图一时效益。第一次赞助世界杯,英利打响了品牌,第二次则是要让更多的人了解英利,知道英利产品的质量和服务。
作为营销战略的重要组成部分,足球营销也是英利在面临困境时寻求突破的一种探索。从大型地面电站向屋顶转移,从传统国家市场向新兴国家市场转移,这是目前全球光伏行业的发展趋势。英利赞助世界杯正迎合了整个行业转型的趋势。
巴西是南美最大的能源消耗国之一,太阳能一直被视为巴西能源发展的方向,打入新兴市场是英利赞助巴西世界杯的深层目标。“光伏产业发展迅速,我们不可能按照常规发展模式,在每个国家都设立分公司,然后按部就班去开拓市场。”英利绿色能源首席战略官李宗炜曾表示,“必须让新兴市场的消费者迅速认识英利,这是占领市场的前提。世界杯这一万众瞩目的平台,无疑是个捷径。”
“通过世界杯,还可以让中国广大球迷加深对英利品牌和产品的认识,中国目前已经成为全球第二大光伏应用市场,是光伏应用新兴市场的重要组成部分,也是英利关注的重点目标市场。”梁田说。
对于未来,英利绿色能源董事长、首席执行官苗连生也明确表示,英利将会考虑在体育营销这条道路上继续走下去。
- 玩越野 吃美食 汽车营销花样多
近期汽车市场营销活动频频推出,以世界杯为噱头的营销活动更是大受欢迎。有汽车专业人士表示,现在众多的汽车企业,就是靠出位的营销手法,以达到影响力更大、销量更多的目的。
手法一:玩的就是越野
自己的车型怎么样才能让消费者最快接受并尽快下决心购买?这就要看汽车经销商的营销活动了。上周末,郑州日产就在东莞塘厦一越野场地内举办了一场锐骐皮卡的越野赛。这场活动旨在让用户直观感受到锐骐皮卡的品质。
点评:车企举办这样的营销活动,一方面说明了其产品的优越性能以及越野性能,也为越野爱好者们提供了更多越野驾驶的机会。而消费者也能通过专业的场地去体验自己所要购买的车辆。这对于很多消费者来说是一件好事,因为没有多少消费者在买到车后愿意开着自己的车去这种场地里折腾。
手法二:化身世界杯参赛队
世界杯正在巴西激烈上演,很多汽车品牌也借此推广自己的产品。如在上周末,宝马南区为新一代MINI举办了一场大型的试驾活动,活动主办方为了出彩,在新一代MINI车身画上了各个参赛队的国旗,并行驶于街头,吸引了众多市民们的目光。
点评:作为个性化的豪华车,MINI这一出众的行为,即赚足了面子又宣扬了自己的品牌。此外,此活动还充分展示了MINI的主打概念,即空间的利用率和驾驶乐趣。
手法三:车行里的舌尖美食
自从《舌尖上的中国》热播之后,美食也成了人们热议的话题。不少车行也以此为噱头来搞活动。比如永奥集团旗下的几家车行,就在上周末推出了“舌尖上的车行”全羊宴,全牛宴等美食聚餐,消费者们可以一边享受美食一边看足球,同时也可以赏名车。
点评:车商将美食由餐馆搬到车行里,前来参与的人们不需要花任何费用就可以享受到各式各样的美食。这对于前来购车的消费者们来说,既可以享受美食,又可以购买到自己所需要的车型,一举两得。
- 银行营销搭车世界杯 营销手法五花八门
随着世界杯主题的产品火爆来袭,多家银行跟风世界杯打出了五花八门的营销噱头,除了贵金属产品、信用卡、世界杯高端旅游增值服务外,银行在与客户和粉丝的互动方面也是不遗余力。
工行在6月10日至7月13日期间,通过其网上平台推出了冠军球队竞猜活动,网友点击球队国旗图片选择支持球队,通过商户页面使用工银e支付成功支付0.01元,即可为心仪球队投票,并获得一次抽奖机会,参与商户网站代金券的抽选。
6月10日至7月15日,建行在其“中国建设银行”微信公众号推出只要加微信,即可邀请好友一起来猜球,或登录建行官网“悦生活”平台办理一笔符合条件的缴费业务,即有机会赢取iphone5、佳能微单、投资金条、善融商务电子券、手机话费等奖品。活动期限长达35天。据悉,为了这次世界杯活动,建行共准备6万多份礼品,现金价值150万元。
广发银行推出的活动则给客户带来更多“暴富”的机会,在6月12日至7月13日期间,每天中午12点开始,成功在广发银行手机银行客户端、微信营业厅购买足球彩票的前500名客户,即可免费向他人赠送一注足球彩票。活动期间,广发银行共赠送16000注彩票。此外,在广发银行网银、手机银行累计购买足球彩票金额最高以及累计赢取奖金金额最高的客户将获得ipad一台。
浦发银行在世界杯举行期间推出“乐享球迷节”活动,通过刷卡消费优惠、比赛胜负竞猜等与客户互动。
业内相关人士表示,银行借世界杯的契机营销,是提升银行增值服务水平、进而提高客户的忠实度、尤其是中高端客户黏性的重要渠道。不过,如果剥去这层“世界杯的外衣”,银行推出的系列产品,其实和平时的产品本质上是没有区别的,从理财产品来说,“世界杯专属”或“球迷专属”投资理财产品多数只是“玩噱头”,与购买者是球迷与否并无关联。只是发售时间和世界杯重合,产品设计并没有实质性“世界杯”内涵。
- 牵手西甲:将体育营销推向新高度
2014年巴西世界杯正在如火如荼进行。但早在数月前,全球各品牌围绕世界杯展开的营销大战已经烽烟四起,为的是能够在今后的一段时间内通过世界杯这一高关注度的体育赛事集中秘籍为自身品牌提供高曝光度。放置于新能源,太阳雨签约西班牙足球甲级联赛(LFP),成为中国第一个西甲联赛战略合作伙伴,将新能源行业体育营销推上了一个全新的高度。
作为一家具有15年历史的老牌新能源企业,太阳雨集团并不是第一次尝试借助赛事进行体育营销。早在2008年,太阳雨集团就曾牵手中国残奥委,成为残奥助威团全程独家合作伙伴。2010年,太阳雨又成为广州亚残运会爱心合作伙伴。2014年作为太阳雨“大光热”战略设施的元年,同时又是四年一届的世界杯盛世,因此借助世界杯的高关注度签约西甲联赛,成为其做为战略合作伙伴,对于近期动作频频的太阳雨来说,也丝毫不令外界感到惊讶。
5月21日,太阳雨洛阳基地升级完成,实现年产160万台太阳能热水器、4000万支真空集热管、9万吨高硼硅玻璃毛坯管生产能力,成为全球太阳能光热行业单体规模最大、技术最先进、产业链最完整的光热生产基地。同月27日,太阳雨集团与中国科学院城市环境研究所开启净水机膜技术项目,标志着太阳雨进军净水行业的信心与决心。6月2日,太阳雨签约西甲联赛成为国内首家战略合作伙伴;10日,太阳雨三度携手CCTV开启大型公益活动“寻找最美乡村教师”。短短2个月的时间,太阳雨通过行业大事件、体育营销、公益活动打出了一系列漂亮的组合拳,真正贯彻了企业在今年年初制定的大光热发展战略。
太阳雨集团总裁陈荣华谈到此次牵手西甲联赛时表示:“此次太阳雨联姻西甲,成为LFP战略合作伙伴,是太阳雨大光热发展战略的一部分……之所以签约西甲七位球星,主要是考虑到西甲赛事看点多,全球关注度颇高。选择与这些国际大腕合作将会给太阳雨增添许多国际化元素,彰显太阳雨国际品牌的魅力”。值得注意的是,和以往企业通过官方赞助进行合作有所不同,太阳雨未来将为西甲联赛提供多能源复合解决方案,在体育场热水、净水工程等具体业务上给出解决方案。通过技术输出的形式,能够让更多的消费者真切太阳雨在太阳能领域深厚的技术积淀以及在净水产业中开展的全新尝试,以西甲联赛的影响力以及用户体验助推太阳雨在新能源及环保领域的国际化进程,这次合作可以预期是双赢甚至是多方共赢的。
放眼中国新能源行业,真正参与到体育营销中来的企业并不多,有体育营销意识的部分企业因为受自身资源和实力的限制,合作层面也仅仅局限在全国范围之内。像太阳雨这样与国际一流足球联赛展开深度合作,之前并没有先例。由此可见,太阳雨凭借龙头企业的形象以及自身的资源整合力,已将光热体育营销推向了一个全新的高度。
- 微信支付接口全面开放 加速移动支付布局
微信官方今日宣布,微信支付接口即日起向已通过认证的服务号开放。通过调用微信支付,服务号可为用户提供更便捷的支付消费体验。
- 快递企业多招数渗透终端抢客
为了解决“最后一公里”的服务难题,快递企业开始发力渗透终端市场。
从顺丰速运了解到,公司计划在广州8家自营便利店的基础上扩大规模,目前已经对储备店长培训完毕。韵达快递方面也表示,已与万科物业达成合作,在万科小区推广快递服务,解决收件人不在家等影响快件时效的难题。
便利店主业是快递业务
顺丰速运人士表示,公司今年计划在广州市场扩大规模新开便利店,目前也在储备相关人员,这些便利店的主业是快递业务。
- “2013十大营销事件/人物评选”首轮提名出炉
由南方都市报、21世纪经济报道、经济观察报、新浪、网易等知名媒体主编,北京大学、人民大学等知名院校学者、叶茂中策划机构等知名营销机构的专业人士所组成的专业评审团进行初审,首轮“2013中国营销盛典”4项提名正式出炉。盛典将评选出十大营销事件、十大营销人物;设立最佳创新营销奖、整合营销奖,勉励先进。欢迎业界举荐更多优秀企业参与此次评选。传统企业在逆境中以新的营销方式求新求变。新兴企业则以更灵活的身段,更开放的姿态,创造出属于他们的时代。南方都市报将综合评委评分、网络及消费者互动结果,最终评选出十大入围企业和人物,并将在11月29日邀请获奖企业领袖及顶级专家、营销界精英出席颁奖典礼暨高峰论坛。
- 橱柜行业风行整合营销 逆境中寻“破冰”
今年以来,尽管房地产开始回暖,不少家居子行业都受惠其间销售开始复苏。但橱柜行业却仍然显得疲惫,不少以往主攻出口市场的橱柜企业今年的日子都没有想象中好过。人工成本的增加、国外门槛的提高以及人民币升值形成了一道连锁效应导致国内以出口为主导的橱柜企业三面受困。为了寻求突破,一些橱柜品牌甚至开始进行战略调整。
出口受阻橱柜企业面临困境
“今年生意不好做。”国内某橱柜品牌的负责人对于今年行情的总结并不像其他家居行业那么美好。记者了解到,“出品的产品现在要求更高,限制也更多。”据上述负责人介绍,从去年开始包括欧盟、美国都相继出台了针对木制品的限制条例。欧盟通过的“木材与木制品规例和新环保设计指令”,并在今年正式实施。这指令进一步提高了我国橱柜等木制品的出品门槛。按照指令要求,进口到欧盟市场的木制品必须获得森林管理委员会(FSC)的认证,适此法规适用于林场企业、林产品直接或间接加工企业、林产品贸易企业等。目的是进一步改善林业经营和采伐活动,阻止非法采伐的木材进入欧盟市场。
- 国内营销关键词的本质解读
※愿景!
“我有一个梦想”——美国黑人马丁路德金,人伟大是因为目标伟大,目标产生信念,做企业要有伟大的愿景和梦想;
※竞争!
竞争的逻辑是,对手怕什么,我们就做什么;而不是成功者是什么,我们就去学什么;一是学不到本质,二是大家都在学;
※产品!
优秀的企业家,他首先是一名顶尖的产品经理,象乔布斯,把产品和用户体验做到极致,产品战略是企业的核心和本质战略;
※管理 !
- 家居卖场业态复合化
从成都宜家家居了解到,自今年6月起,宜家访客人数猛增,进入8月后销售量更是有增无减。与之相对应的是,不少传统的家居卖场却是不搞活动不来人,卖场几乎成为空巢。宜家卖场不仅卖家居产品,更有情景式销售体验,以及儿童游乐园和餐厅,于是业内人士认为宜家卖场的复合化业态更具有吸引力,于是不少卖场便开始提升丰富自己的业态,未来四川会有更多业态多样的新兴卖场,力求带给消费者非凡的购物体验。
今年6月在温江动工的八益国际家居博览园便是如此,整合家装公司、材料、家具、软装等多方资源,将为消费者打造1000个样板家,而消费者日后装修新居,则只需看好自己心爱的居室风格,“点菜”一样就能将新居全套带回。无独有偶,即将在今年亮相的红星美凯龙金牛商场将突破传统家居卖场单一销售功能,以18万平方米超大体量,涵盖建材、家具、灯饰、园艺、电器、超市、餐饮、户外、儿童馆、艺术空间于一体的360度全业态组合,是西南首家360度全业态家居MALL。该店还为时尚女性量身定制了摄影专区,为睿智绅士专属打造了智能家电区,还有培养小孩艺术修养的培训基地和高品质艺术展览,更有设计长廊、光艺术中心、家居美学潮流、前卫时尚元素……这种集艺术博览、智能化购物体验、文化创意基地为一体的城市新贵圈层生活方式,打造的更是一个宜居生活圈,一种尊崇购物体验与时尚生活标杆。
- 社区运营人员基本素质
社区运营人员基本素质
- 当今演变的几种宣传技巧!
1.辱骂法(namecalling)
- 社区运营心得
社区运营
- 新产品市场营销策划困惑解析
首先,战略规划缺失造成更大的盲目性和不确定性。
据天策行商学院快消品研究中心研究发现,几乎100%的新入市产品的老板都或多或少有成功或失败的经历,这些经历一方面为其日后新项目进入市场提供了借鉴另一方面也成为新项目操作过程中的一道坎,这其中恰恰有近60%的新项目进入市场时会受到老板过去经历的左右。对于在某一领域成功的身价不菲的企业领导者来说,想要进入一个新的市场受到过去成功因素的影响就会更大。
很多默默无闻的隐形大企业成功往往有其特定的历史背景和不同寻常的成功经历,一旦这些企业进入竞争激烈的快速消费品市场就会犯经验主义的错误。
- 玩转二维码 创新整合营销
随着二维码的广泛流行,企业的创新传播和整合营销又增加了新的途径。
二维码有哪些优势呢?
一、二维码结合传统媒体整合传播,可以无限延伸广告内容及时效。消费者便捷入网,手机可以实时查看信息。