成本小钱景大,“三人成虎”纵横网络江湖
近年来,互联网无孔不入地渗入了日常生活的每个角落,其巨大的传播力展现无余。如今,互联网正以全新的推广平台展现在世人面前,企业开始利用这个平台进行品牌推广和危机公关,而个人则借此进行成名炒作,例如“芙蓉姐姐”、“凤姐”、“犀利哥”等耳熟能详的“名人”。
在成都资深网络推手禾木眼中,网络推手这个仅诞生了三四年
的新职业,虽然发展前景广阔,但现状堪忧:缺乏行业规范、从业人员素质参差不齐,这些因素导致当前网络推广市场呈现出无序状态。
三人公司 年收益可超百万
【通常的网络推手,都会借助各种网络手段策划事件来扯人眼球,并策动网络“水军”为企业与个人提供服务,从中收取报酬。】
运动衫搭西裤,体现出网络推手独特的“混搭”风格;“啤酒瓶底”下一双小眼睛炯炯有神,闪烁着犀利的光芒,他就是禾木。曾经有过10年传统媒体从业经历的他,在做网络推手时更加如鱼得水——他对炒作热点有着敏锐的捕捉能力。
在禾木看来,一个好的职业网络推手在一个案子的推广时,如果不能把网络和其他媒体嫁接,用传统媒体的权威性来弥补网络的不足,就不是一个好的职业网络推手。禾木坦言,此前的媒体从业经历使自己在做网络推手时更顺手。“通常职业网络推手都隶属于网络公关公司或者广告公司的网络部,在承接某项网络公关业务时,内部也有着明确的分工:策划方案、媒体客户公关、技术支持这3项缺一不可。”禾木说,网络推手也因此被形象地称为“三人成虎”,配合互联网上大量的“水军”,另一个“贾君鹏事件”就可重演。
据禾木透露,一家做得较好的由3人组成的网络推广公司,一年的收益可超过百万元。
网上营销 品牌推广是主业
【职业网络推手的主要业务是帮助企业或个人在网上进行品牌推广,同时进行网络危机公关,从而达到消除网络负面影响的效果。】
在禾木看来,一个好的网络推手要有控制网络负面影响的能力:网络推手可以借用一些技术手段删除部分论坛和贴吧的帖子,同时要与有影响力的网站建立良好的沟通渠道,甚至还可以采用技术排除法,即通过“刷”大量搜索引擎关键字,从而让含有客户不想出现信息的网页在搜索引擎中排名靠后。同时,转移焦点也是网络推手常用的手段,也就是为客户主动发布利好信息,通过专人为企业和个人重新树立品牌形象。
由于网络策划的推进离不开庞大的跟帖者和评论支持,所以最初公司会通过QQ群、站内信、短信等方式发布任务信息,动员大量“水军”投入“战役”,每个“水军”都在各大论坛拥有多个“马甲”,甚至不惜动用自动发帖软件发布所需信息。
网络推手的阵地遍布互联网各个角落,经过网络推手的精心策划和运作后,通常关于公司或个人的负面信息能在几天之内淡出网络。
至此,一场“危机公关歼灭战”完美结束。
核心揭秘
靠头脑制胜 月入6位数不是笑谈
“几万元级的只能苦撑,几十万元级的基本上能正常运转,如果投资上百万元,那整个公司和策划水平都能上一个台阶。”禾木表示,公司何时能盈利,需要看领军人物的个人魅力,包括其案例及人脉关系,但通常需要经历1-3年的“清贫期”。
对于网络营销公司,对员工最重要的要求就是对事件具有敏感性和判断力,还有就是能天天泡在网上,面对一些网友指责时更要有足够的心理承受能力。而网络推广公司最大的风险就是缺乏耐心和失去信心,这样一来就会前功尽弃,并影响到整个团队,投入的资金和时间自然也就打水漂了。
在盈利模式上,网络营销公司的“创意、策划、炒作、推广、互动”是关键,现在进行网络推广的收费,通常是根据项目本身情况而定,同时双方将签订保密协议。而对自己的收入,禾木笑笑说:“月收入超过6位数。”
行业反思
完善行规迫在眉睫
作为一种新兴职业,从2007年我国第一家网络公关公司诞生至今,各种网络推手公司如雨后春笋般冒出,但由于门槛设置过低,从业人员的素质参差不齐,当前的网推市场呈现出来的更多是无序。有时网络推手会通过恶意攻击他人来招揽业务,这些行为势必会伤及整个网络推广行业自身的生命力。“网络推手行业走上正轨还有一段较长的路要走,一个完善成熟的行规迫在眉睫。”禾木认为,从业人员的素质也急需提高,只有这样,这个新生职业才会有鲜活的生命力。
推手实例
圆绝症少女的“看海梦”
去年年底,禾木在天涯论坛成都版上看到《谁来点燃生命的灯》的帖子,讲述了一位母亲与身患绝症的女儿共同抗癌的真实经历。
由于文中的女孩年仅10岁,在生命只剩下最后100天时仍有一个心愿未了,那就是去看看大海。为了帮女孩完成心愿,禾木制定了详细的推动计划,目标直指1000个网友祝福和实现看海心愿。
禾木还联系了成都的几家平面媒体报道此事。最终,女孩在一位好心人的帮助下前往海南实现了 “看海梦”。 早报实习记者王楠
名词解释>>>
“水军”,即受雇于网络公关公司、以发帖回帖为主要手段、为雇主进行网络造势的网络人员。一般来讲,发帖回帖造势常常需要成百上千个人共同完成,那些临时在网上征集来有偿发帖的人在行内被叫做“网络水军”。